Volksbank goes digital

Bericht zur MitgliederAkademie

Die Digitalisierung verändert unser Leben auf allen Ebenen. Das gilt auch und im Besonderen für die Bereiche Banking und Finanzen. Apps, Online-Bezahlverfahren und Karten begegnen uns im Alltag an vielen Stellen. Die vielfältigen Nutzungsmöglichkeiten erläuterte Alexander Bäumer, Experte für digitale Kanäle der Volksbank Mindener Land, den 75 Gästen der MitgliederAkademie.

Alexander Bäumer
Alexander Bäumer

„Die große Herausforderung bei allen Anwendungen besteht darin, diese sowohl nutzerfreundlich als auch sicher anzubieten“, so Alexander Bäumer.

Anhand vieler praktischer Beispiele verdeutlichte er die umfangreichen Funktionen der VR-BankingApp. Die integrierte Geldautomatensuche führt den Nutzer bequem und einfach in jeder Stadt zum nächstgelegenen Geldautomaten der Volksbanken Raiffeisenbanken. Per „Scan2Bank“ können Rechnungen eingescannt und überwiesen werden. Das lästige Abtippen von Daten entfällt. Eine Push-Benachrichtigung bzw. Benachrichtigung per SMS informiert beim Einsatz der Kreditkarte. Über die Funktion „Geld senden & anfordern“ kann per Smartphone Geld an eigene Kontakte gesendet werden. Wie leicht das geht, demonstrierte Alexander Bäumer während der Veranstaltung im Livebetrieb.

Das Online-Bezahlverfahren paydirekt punktet vor allem im Bereich Sicherheit. Der bewährte hohe Standard der Banken garantiert nicht nur die Sicherheit der Zahlungsabwicklung, sondern zusätzlich die Sicherheit der Daten. Mittlerweise bieten mehr als 1.400 Händler paydirekt als Bezahlverfahren an. Mit „OTTO“ ist seit einigen Tagen der nach Umsatzzahlen zweitgrößte Online-Händler Deutschlands ebenfalls vertreten. Alle Gäste der Veranstaltung erhielten einen paydirekt-Gutschein im Wert von 5 Euro, um das Online-Bezahlverfahren selbst testen zu können.

Informationen zu Kreditkarten und den neuen Entwicklungen wie „Mobile Payment“ rundeten den Abend ab. Rückfragen und Hinweise der Gäste beantwortete Alexander Bäumer kompetent, verständlich und umfassend. Sein Fazit: „Beim verantwortungsvollen Umgang mit den digitalen Themen ergeben sich viele komfortable Nutzungsmöglichkeiten. Wer die Sicherheitshinweise beachtet und aufmerksam bleibt, kann die Anwendungen unbesorgt nutzen.“

Nähere Informationen und Erläuterungen zu digitalen Anwendungen sind hier zusammengestellt.

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