Online-Legitimation per Video-Chat

Schnell, bequem und sicher: Jetzt beim Produktabschluss rund um die Uhr direkt online identifizieren lassen

Für die erstmalige Kontoeröffnung schreibt der Gesetzgeber zwingend eine Legitimation des Kontoinhabers vor. Mit der Video-Legitimation bietet die Volksbank Mindener Land eG Ihnen eine schnelle und komfortable Möglichkeit, Konten über die Internetseite zu eröffnen und sich direkt im Anschluss online dafür zu legitimieren. Dies dauert in der Regel nur 3 bis 5 Minuten. Das Besondere daran: die Online-Legitimation ist fast rund um die Uhr für Sie verfügbar (7 Tage die Woche von 8:00 bis 24:00 Uhr) und das ganz bequem von zu Hause aus.

Maximaler Komfort und räumliche Flexibilität

Ab sofort legitimieren Sie sich bei einem Produktabschluss über das Internet ganz bequem direkt online per Video-Chat. Damit ist beispielsweise die Eröffnung eines Giro- oder Sparkontos komplett über die Webseite möglich. Der große Vorteil: Sie müssen zur Identifikation nicht mehr wie bisher in eine unserer Geschäftsstellen kommen. Lassen Sie sich von nun an in Echtzeit via Webcam mit Ihrem Ausweis identifizieren. Schnell, bequem und sicher.

Was Sie hierzu benötigen:

  • ein PC, Notebook / Laptop, Tablet oder Smartphone mit Internetverbindung sowie Webcam und Mikrofon
  • einen gültigen Personalausweis oder Reisepass

Die Online-Legitimation wird durch unseren Kooperationspartner IDnow durchgeführt, dessen von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (kurz: BaFin) zugelassene Technologie die Identifizierung unter Berücksichtigung sämtlicher gesetzlicher Anforderungen sowie notwendiger Datensicherheit ermöglicht. Denn Sicherheit spielt bei uns auch bei diesem Legitimationsverfahren eine zentrale Rolle.

Wie funktioniert die Online-Legitimation per Video-Chat?

1.   Am Ende eines Online-Produktantrages wird Ihnen der Link zur „Online-Legitimation“ per Video-Chat angezeigt.

2.   Nach Klick auf den Link werden Sie auf die Formularseite unseres Vertragspartners IDnow weitergeleitet. Hier geben Sie zur Online-Legitimation Ihre persönlichen Daten ein.

3.   Nach Eingabe der Daten starten Sie über Ihr Endgerät (PC, Smartphone oder Co.) den Video-Chat mit IDnow.

4.   Beim Identifizierungsprozess werden Foto-Aufnahmen des Ausweisdokumentes erstellt.

5.   Der Ansprechpartner bei IDnow verifiziert Ihre Identität und erfragt zusätzlich die Seriennummer des Ausweises. Während des Gesprächs werden aus Datenschutzgründen Fotoaufnahmen erstellt.

6.   Zum Abschluss des Prozesses erhalten Sie von IDnow per SMS einen sogenannten Ident-Code, den Sie im Chatfenster eingeben.

7.   Ihre Daten werden umgehend geprüft und das Ergebnis verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung an die Volksbank Mindener Land weitergeleitet.