Servicemitarbeiter (m/w/d)

Sie haben Lust auf eine neue Herausforderung und suchen eine zukunftsorientierte Anstellung in unserer Region? Dann sollten wir uns kennen lernen!

Wir sind eine moderne regionale Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 1,3 Milliarden Euro und 290 Mitarbeitern. Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen

Servicemitarbeiter (m/w/d).

Ihre wesentlichen Aufgaben sind:

  • Herstellung und Aufrechterhaltung der Dienstleistungs- und Servicebereitschaft in den Geschäftsstellen
  • serviceorientierte Abwicklung des baren und unbaren Zahlungsverkehrs für alle Kunden
  • Erkennen von Kundenbedarfen und Cross-Selling-Ansätzen und entsprechende Signalweiterleitung
  • Verkauf von Finanzdienstleistungen gemäß Hausmeinung (z.B. girocard und Mitgliedschaft)
  • Unterstützung der Kunden bei der Anwendung der SB-Technik vor Ort
  • Beratung der Kunden zum Online-Banking und beim Einsatz der VR-BankingApp
  • Umsetzung von Marketing- und Verkaufsförderungsaktionen
  • telefonische und persönliche Terminvereinbarungen für Berater und Spezialisten
  • Unterstützung der Berater bei administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundenpflege

Wir erwarten von Ihnen:

  • abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau
  • Kenntnisse in Bankprodukten und idealerweise in den Produkten unserer Partner aus der Genossenschaftlichen FinanzGruppe
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • positive Ausstrahlung und sicheres Auftreten
  • Verantwortungsbewusstsein

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen eine herausfordernde, aber auch interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen Team. Wir unterstützen die Einarbeitung und Förderung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter systematisch im Rahmen einer gezielten Personalentwicklung.

Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns darauf Sie kennen zu lernen! Senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail unter Angabe des frühesten Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

Volksbank Mindener Land eG
Personalabteilung
Frau Michaela Schneider
E-Mail: michaela.schneider@vb-ml.de